Bonjour, je n’arrive pas à modifier mon adresse de livraison (Christelle, Arcueil / 91)

Notre réponse :

Vous pouvez spécifier votre adresse de livraison sur une commande en cours en utilisant l’une ou l’autre des pages de ruedesiam.com

  • Méthode no 1 : Vous pouvez utiliser l’onglet mon compte :
    1. identifiez vous
    2. cliquez sur Carnet d’adresses
    3. Ajoutez une nouvelle adresse en cliquant sur le bouton « Nouvelle Adresse »

      Utiliser l'onglet mon compte pour ajouter une adresse de livraison

  • Méthode no 2 : Vous pouvez aussi en cours de commande spécifier une nouvelle adresse de livraison qui sera alors ajoutée automatiquement à votre commande ET à votre compte client
    1. Ajoutez vos objets au panier en cliquant sur le bouton commander de la fiche produit
    2. Lorsque vous avez ajouté tous vos produits, cliquez sur « Finaliser ma commande »
    3. indentifiez vous et suivez le processus de commande : l’étape livraison vous permet de cocher « Livrer à une autre adresse »
    4. Choisissez alors une adresse ou créez une nouvelle adresse comme indiqué sur les écrans ci dessous.

Livrer à une autre adresse

Créer une nouvelle adresse

Saisir votre nouvelle adresse

Note : Si vous souhaitez modifier  l’adresse de livraison d’une commande déjà effectuée, nous vous demandons de nous contacter par email pour des raisons de logistique.